Opisy produktów w sklepie internetowym to wizytówka każdego sprzedawcy. Z jednej strony mają dostarczać konsumentom niezbędne informacje na temat asortymentu, a z drugiej wspierać pozycjonowanie witryny w wyszukiwarkach.
Bardzo ważne jest więc przestrzeganie kluczowych z marketingowego punktu widzenia zasad, które zapewnią firmie rozpoznawalność na rynku oraz wysokiej jakości ruch na stronie. Dowiedz się, jak tworzyć opisy produktów do sklepów internetowych!
Spis treści artykułu:
Opisy produktów w sklepie internetowym – dlaczego są takie ważne?
Opisy produktów do sklepów internetowych to nic innego jak jedno z podstawowych narzędzi marketingowych. Sprzedawcy, którzy bagatelizują ich znaczenie i wychodzą z założenia, że pozyskają klientów wyłącznie niskimi cenami, popełniają ogromy błąd. Zauważ, że konkurencja na rynku e-commerce jest ogromna, wobec czego bardzo trudno wybić się ze swoją ofertą. Właściciele sklepów inwestujący w oryginalne opisy produktów mają jednak ogromną przewagę, ponieważ sprawiają, że ich markę zdecydowanie łatwiej zapamiętać.
Konsument, który w opisie produktu znajdzie wszystkie niezbędne informacje, chętniej zdecyduje się na zakup. Dochodzi do tego także możliwość wzbudzania w nim pozytywnych emocji, naturalnie zjednujących sympatię odbiorców. Tworząc opisy, warto więc sięgać po poczucie humoru i niebanalne rozwiązania, jakich klienci nie znajdą w żadnym innym sklepie internetowym. Unikalne treści to oczywiście także jeden z elementów spójnej strategii wizerunkowej marki. Jeśli swoją ofertę kierujesz na przykład do młodzieży, Twoje produkty powinny zostać opisane odpowiednim językiem.
Wśród argumentów przemawiających za autorskimi i ciekawymi opisami produktów do sklepów internetowych wymienić należy także pozycjonowanie witryny w wyszukiwarkach. Algorytmy Google doceniają unikalne i poprawne językowo treści, nagradzając stosujące je strony wyższymi pozycjami. Te z kolei przekładają się na znacznie większy ruch organiczny, który łatwo przekuć w lepsze wyniki sprzedażowe.
Jak tworzyć opisy produktów w sklepie internetowym?
Tworząc opisy produktów do sklepów internetowych, nie można ograniczać się jedynie do swojej kreatywności. Pod uwagę należy wziąć również formalne aspekty treści, takie jak między innymi:
- Specyfika grupy docelowej – dopiero analiza zachowania Twoich przyszłych odbiorców pozwoli Ci dobrać odpowiedni język oraz konteksty dla opisów produktów. Każda grupa konsumencka będzie bowiem szukała w tych treściach nieco innych informacji, oczekując nieco innego stylu.
- Długość opisów – to kryterium, które ma szczególne znaczenie ze względu na SEO. Zazwyczaj zaleca się, aby tego typu treści miały około 1 – 2 tysiące znaków ze spacjami. Przed rozpoczęciem pisania należy jednak przeprowadzić odpowiednią analizę, która wykaże, jak długie opisy stosują sklepy konkurencyjne.
- Słowa kluczowe – z punktu widzenia SEO to bodaj najważniejszy aspekt tworzenia opisów produktów do sklepów internetowych. Zanim zaczniesz tworzyć treści, przeprowadź analizę słów kluczowych, dzięki której dowiesz się, na jakie frazy Twoja strona powinna pojawiać się najwyżej wśród wyników wyszukiwania w Google.
Na dobry opis produktu w sklepie internetowym składają się dwa elementy, czyli nazwa artykułu oraz unikalna i kreatywna treść. Zarówno w przypadku tytułu podstrony, jak i nagłówków w opisie szczególnie istotne okaże się stosowanie fraz kluczowych o największym potencjale.
Ponadto należy zadbać o dostarczenie odbiorcom kluczowych dla danego produktu informacji. Możesz też pokusić się o wyeksponowanie jego technicznych parametrów w przejrzystej tabelce.
👉 Dowiedz się także: Jak łatwo założyć własny sklep internetowy?
Opisy produktów do sklepów internetowych – najczęściej popełniane błędy
Jeśli chcesz zapewnić sobie wysokiej jakości opisy produktów w sklepie internetowym, staraj się przede wszystkim unikać podstawowych błędów, które mogą oddalić Cię od pożądanych celów:
Duplicate content, czyli kopiowanie
Bardzo wielu sprzedawców w sieci decyduje się na skopiowanie opisów towarów ze stron ich producentów bądź hurtowni. Choć to rozwiązanie wygodne i praktyczne, nadaje się jedynie na początek działalności. Kiedy uruchomisz już swój sklep i zaczniesz prowadzić sprzedaż, jak najszybciej zajmij się tworzeniem własnych, unikalnych treści. Dopiero one zostaną docenione przez Google i zauważone przez potencjalnych klientów. Pamiętaj też, aby pod żadnym pozorem nigdy nie kopiować opisów ze stron innych sklepów – to po prostu nielegalne.
Brak określonej persony
Jednym z częstych błędów jest tworzenie uniwersalnych opisów produktów, które mają być skierowane „do wszystkich”, przez co tak naprawdę nie trafiają do nikogo. Nawet jeśli wydaje Ci się, że Twoja oferta zainteresuje każdego, w rzeczywistości wcale tak nie jest. Przeprowadź więc skrupulatną analizę grupy docelowej i dostosuj do niej język, styl oraz zawartość opisów.
Niespójny przekaz
Chęć stworzenia wyczerpujących opisów produktów niejednokrotnie skutkuje powstaniem niekonsekwentnych treści, które przypisują towarom wszelkie możliwe zalety. Zauważ jednak, że pewne walory wykluczają się nawzajem, przez co odbiorcy mogą ocenić Twój sklep jako mało wiarygodny i nieprofesjonalny. Jeśli chcesz zachęcić konsumentów do wyboru swojej oferty, musisz dobrze znać swoje produkty i precyzyjnie je opisywać.
Nieczytelność
Wizualna przejrzystość treści bywa niestety bardzo często ignorowana przez właścicieli sklepów internetowych. Ktoś, kto poszukuje w opisach konkretnych informacji, momentalnie straci cierpliwość, jeśli zderzy się z nieprzyjaznymi blokami tekstu. Zadbaj więc o wypunktowania, intrygujące nagłówki oraz podział treści na krótkie akapity.
Za duże nasycenie frazami kluczowymi
Powszechnie powtarzanym błędem sprzedawców internetowych jest nadmierne skupianie się na pozycjonowaniu strony. Choć SEO to jeden z kluczowych elementów marketingu cyfrowego, działania w jego zakresie nie mogą odbywać się kosztem językowej poprawności i czytelności opisów. Zbyt częste powtarzanie fraz kluczowych nie tylko zniechęci odbiorców do zapoznania się z treścią, ale też może zostać potraktowane przez Google jako podejrzane.
Brak języka korzyści
Aby zachęcić odbiorców do transakcji, musisz umiejętnie podkreślać walory swoich produktów. Używaj więc epitetów, podpowiadaj, w jakich sytuacjach sprawdzają się konkretne funkcje artykułów, i tłumacz, jak mogą one odmienić życie Twoich potencjalnych klientów. Pamiętaj jednak, aby nie popadać w przesadę i nie pisać o towarach czegoś, co jest po prostu nieprawdą.
👉 Przeczytaj też: Promocja sklepu internetowego – 7 skutecznych sposobów
Dostosuj opisy produktów w sklepie internetowym do swojej strategii!
Podsumowując, tworzenie wysokiej jakości opisów produktów do sklepów internetowych nie jest z pewnością zadaniem łatwym. Wymaga dbałości o detale, odpowiednich umiejętności językowych i doskonałej znajomości wybranej grupy docelowej.
Jeśli nie czujesz się na siłach, aby samodzielnie pisać tego typu treści, zawsze możesz skorzystać z pomocy profesjonalnego copywritera. Niezależnie od tego, kto zostanie autorem Twoich opisów, pamiętaj o ich dostosowaniu do przyjętej strategii marki. Zadbaj o to, aby treści publikowane w sklepie były spójne z jego wizerunkiem!
