Czy oprogramowanie sklepu na abonament się opłaca?

Każdy, kto chce założyć sklep internetowy szczególną uwagę zwraca na koszty uruchomienia biznesu. To one razem z know-how będą stanowiły trzon przyszłej działalności. Tymczasem w gąszczu rozwiązań e-commerce łatwo się zgubić. Sprawdzamy, czy oprogramowanie sklepu na abonament się opłaca i dla kogo jest przeznaczone!

Co to jest SaaS? Sklep na abonament

SaaS (Software as a Service) to oprogramowanie dostępne jako usługa. Model z roku na rok zyskuje na popularności, ponieważ pozwala nieustannie rozwijać jedną usługę, z której korzysta wielu użytkowników. Dzięki dostarczaniu systemu drogą online, nie ma potrzeby instalowania i przechowywania programów na komputerze użytkownika.

Obecnie sklepy na abonament SaaS stanowią najchętniej wybierane rozwiązania. Co ciekawe, nieustanny rozwój funkcji sprawił, że rekomendowane są nie tylko jako oprogramowanie sklepu na start, ale także przez doświadczonych sprzedawców.

Zalety oprogramowania e-sklepów na abonament

Jak nietrudno się domyślić, oprogramowanie e-sklepów na abonament działa w prosty sposób: co miesiąc płacisz za w pełni funkcjonalne narzędzie do sprzedaży i z niego korzystasz. Poznaj zalety oprogramowania sklepu internetowego na abonament:

• Uruchomienie sklepu internetowego w kilka chwil bez wiedzy z zakresu IT.
• W pełni funkcjonalne narzędzie do sprzedaży wyposażone we wszystkie potrzebne do handlu integracje.
• Dostęp do supportu oraz materiałów poradnikowych.
• Stabilne działanie i rozwój oprogramowania.
• Niski próg wejścia oraz niskie ryzyko inwestycyjne. Nie musisz inwestować w budowę oprogramowania kilku tysięcy na raz!

Oprogramowanie SaaS jest opłacalnym rozwiązaniem pozwalającym przestać martwić się o kwestie techniczne, hosting oraz dostosowywanie sklepu do obowiązujących przepisów prawa, a także stale zmieniających się technologii.

Kiedy oprogramowanie sklepu na abonament się opłaca?

Na stronach internetowych i grupach e-commerce znajdziemy szereg głosów opowiadających się za tym, by każdy ze sprzedawców korzystał z oprogramowania open source bądź licencji. W rzeczywistości na zdecydowaną większość potrzeb sklepów internetowych odpowiadają sklepy na abonament. Kiedy SaaS się opłaca?

• Kiedy minimalizujesz koszty uruchomienia sklepu.
• Kiedy oferujesz standardowy asortyment. Co ciekawe, np. oprogramowanie Sky-Shop.pl umożliwia prowadzenie sprzedaży z uwzględnieniem innych jednostek niż sztuki (metry, palety itp.).
• Kiedy nie posiadasz wiedzy technicznej i chcesz skupić się na sprzedaży, a nie rozwijaniu oprogramowania.
• Kiedy chcesz korzystać z pełnej pomocy supportu.
• Kiedy wykorzystujesz wiele kanałów sprzedaży.
• Kiedy zależy Ci na nowoczesnym sklepie dostosowanym do aktualnych trendów e-commerce, o którego rozwój dba zespół specjalistów.

Reasumując, na oprogramowanie dedykowane powinny zdecydować się firmy potrzebujące unikalnych, skrojonych na miarę rozwiązań, których nie dostarczają sklepy na abonament. W przeciwnym razie wielotysięczną inwestycję w dedykowany sklep wymagający stałych aktualizacji (a więc i dopłat) określić można jako wymyślanie koła na nowo i przepalanie budżetu.

Jaki gotowy sklep internetowy warto wybrać?

Pamiętaj, że model płatności za oprogramowanie nie definiuje jego codziennej użyteczności i bezawaryjności! Właśnie dlatego, zanim podejmiesz decyzję o zakupie gotowego sklepu internetowego musisz:

1. Określić swoje potrzeby. To na ich podstawie wyłonisz systemy, z których możesz korzystać.
2. Zapoznać się z opiniami sprzedawców korzystających z platformy sklepów internetowych, a także przykładowymi realizacjami. Dzięki temu poznasz zarówno stanowisko właścicieli e-sklepów, jak i rozwiązania, z którymi zetkną się Twoi przyszli klienci.
3. Wybrać 2-3 gotowe oprogramowania do testów. W tym przypadku więcej, nie znaczy lepiej. 14-dniowy, bezpłatny okres testowy wykorzystaj do jak największej ilości działań. Tylko realizacja wielu operacji da Ci namiastkę codziennej pracy z konkretnym systemem. Testowanie gotowych sklepów w sposób niedokładny możesz przypłacić niezadowoleniem w późniejszym czasie.

Zwróć uwagę na fakt, że wypisanie potrzebnych funkcji e-sklepu nie powinno być jedynym kryterium wyboru oprogramowania, z którego skorzystasz. Podczas zapoznawania się z poszczególnymi ofertami, zwróć uwagę na mniej oczywiste elementy np.:

• Funkcje wspierające pozycjonowanie sklepu internetowego. W przeciwnym razie wybicie się z ofertą w przeglądarce Google okaże się bardzo trudne, a czasem niemożliwe. Ogromnym plusem będzie: możliwość tworzenia indywidualnych linków dla produktów i kategorii, blog wbudowany w sklep internetowy, automatyczne nadawanie przyjaznych linków, breadcrumbs, rich snippets, przekierowania 301, wszelkie modyfikacje związane z metatagami.
  Obecna sytuacja na rynku e-commerce wskazuje, że pod względem pozycjonowania to gotowy sklep internetowy Sky-Shop.pl plasuje się na pozycji lidera.
• Jakość obsługi klienta. W końcu to support będzie towarzyszył Ci przez cały czas budowania własnego biznesu. Zwróć uwagę na jakość odpowiedzi na Twoje pytania, oferowanie alternatywnych rozwiązań, dostępność infolinii i godziny pracy konsultantów.
• Brak prowizji od sprzedaży. Pamiętaj, że jako sprzedawca zapłacisz już prowizję na Allegro (jeśli z niego korzystasz) oraz w bramce płatniczej (większość klientów wybiera szybkie płatności). Zdecydowanie lepiej sprawdzi się jednolita opłata niezależna od obrotów sklepu.
• Różne pakiety abonamentowe, czyli skalowanie płatności. W końcu chcesz płacić za to, z czego korzystasz i mieć możliwość dalszego rozwoju. Co ważne, upewnij się, że przejście na wyższy pakiet będzie wiązało się jedynie z dopłatą różnicy pomiędzy aktualnie wykorzystywanym, a wyższym.
• Zaawansowanie funkcji. W końcu integracja Allegro, integracji nierówna.

Gotowy sklep internetowy na abonament jest rozwiązaniem wartym uwagi tylko wtedy, gdy wyróżnia się dużą ilością funkcji i daje Ci szansę na rozwój. Szukając oprogramowania dla siebie pamiętaj, że „najtaniej” często nie idzie w parze z „najlepiej”.